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忙不過來時,請人幫忙完成,是正常反應。這種狀況,在公司組織裡算家常便飯;但如果你是自雇者,就要特別注意了!

別忘了,合約上的雙方,一個是業主,另一個是我們自己,代表我們必須對這個成品負起責任。除了完成的部分,還有「親自執行」的義務,也就是不可假手他人。再者,不管做什麼案子,即使合約上沒有保密條款,我們的標準也應該預設為「進行中不公開」(除非有說好要做前期宣傳之類的)。畢竟業主不一定會明說有哪些考量,但確實有的業主並不希望合作夥伴對外說這件事。如果把案子轉給別人做,就變成另一種形式的對外透露了。

那如果真的忙不過來、必須請人接手的時候,該怎麼辦呢?

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那天在《自雇者  其實是這樣》的講座上,有朋友發問:「請問我要怎麼知道自己現在是該放棄,還是該繼續做下去呢?」

我把這件事拆成三個層面來分析:

一、這是你想要的嗎?有落差嗎?

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作為自雇者,也擔任過不少單位的外團隊成員。每件工作的角色定位都不太一樣,有些像夥伴,有些隨和到比朋友還像朋友,當然還有把我當成自家員工在使喚的。被歸類成哪種倒沒那麼重要,最怕的就是角色一直被轉換。以下是個人多年來的常見狀況歸納,當然還有秘密心聲.........XDDD

◎(洽談時)
我:有一些要求,案子進行時需要請您配合。
業主:都是自己人,咱們有話直說沒關係。

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小時候老師教過我們,做錯事一定要道歉,這是做人的基本準則。

但老師沒有告訴我們,出了社會即使沒做錯事,也會需要道歉......


我曾經是個死都不道歉的天兵。然後,為此吃足了苦頭。

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自雇者接案,最難的功課之一就是順利接到案子、又能得到合理的報酬與條件。當然,以客戶的立場,一定能拗一點是一點,能省點錢是最好。但如果客戶真這麼做,你該怎麼辦呢?

一、設定自己的底線
什麼價錢還能接受、什麼條件就該拒絕,自己該先想清楚,並堅定立場。新手自雇者,最怕的就是開價時還被訓一頓:「別人家都怎樣怎樣」、「那個誰有這個也有那個」等等,最後反而被牽著鼻子走。自己得先清楚理解自己要什麼,並且不越過這條線。如果要讓對方越過,請做好準備,因為以後可能會被拗更多。

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「除非你是老闆,不然總是會有個主管。」

之前參加一場讀書會,講者提到職場的向上管理時,說了這麼一句話。但坦白講,就算是當老闆或自雇者,也不用高興得太早,因為這時候客戶就是我們的「主管」,而且常常比一般職場遇到的更難搞......

是的,不要認為自雇者很好混。

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「我們之前明明就合作得很好,感情都不錯;為什麼案子一結束,大家就像是不想再聯絡一樣?」

這是一位新手自雇者的心聲。確實,人是有感情的動物,相處一段時間,可能會存在一些情誼。但無論是不是自雇者,所有職場人士都該謹記:我們的重心是在工作,不是在交朋友。

跟合作團隊相處得好,當然一定會加分,工作起來磨擦的機會會降低,默契也更好。可是我們接案,最重要的目的就是「把案子完成」;至於人的部分,我們該做的是不任意得罪他人,但能否繼續維持情誼,並不是我們能掌控的。即使往昔的情誼不再,也可能有各種原因,例如對方忙著投入其他專案,或者他們本來就是專案導向、習慣做完就結束一切等等。

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新手接案,常有「先接到再說」的迷思,很多細節都不會注意。但就像「倒洗澡水時,不能把澡盆裡的嬰兒倒掉」一樣,接案時也不要忽略「保命」的護身符:訂立合約!

但常見的問題是:合約該怎麼訂?我的第一建議是「該省的錢不要省」,花個幾千元諮詢費,請律師幫你看看對方出的合約有無問題、如何修正,聽一次大概就知道要點有哪些了。雖然網路上可以找到不少範本,但行業別與工作性質可能有差異,個案狀況也不同。別人適用的條款,在自己身上不一定能完全套用。

至於合約有哪些要素不可少?我以個人經驗,整理以下幾個概要給大家參考:

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大概從「斜槓」兩個字開始出現起,我就一直被問該如何執行這件事。

其實我這幾年做的很多事情,最初都沒有規劃,遑論把斜槓放在生涯規劃中。之前當藝術策展人,最初純粹是幫一位想開
畫展的朋友,一開始喊聲的人非常多,結果後面虎頭蛇尾的一大堆,只剩我還在,幾乎是硬著頭皮跳下去;跟出版業的合作起源,只是當年被朋友找上,剛好讓我有機會能賺點外快;帶藝人上通告當保母,根本就是出於好奇、跟朋友湊熱鬧而已;
2016 年起站上舞台分享,最初僅僅只是因為想打破許多人對自雇者的各種迷思.......

這幾件事,一開始都沒有在預期中,也沒什麼遠大的目的,更沒有互相發展的關聯性。但現在回頭去看,發現幾件事:

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之前有朋友問起「自雇者」的問題,我心想遇見對方的機會不多,所以線上先給他兩個建議:「該學什麼就先去學;還有,不要忽略拓展人脈。」

結果讓我非常傻眼,因為對方回我這一段話:「我什麼也不想學,也覺得刻意結交的朋友很虛偽,我還是想維持我自己的個性。」

好啦,
坦白說,他這樣回也不算是錯,大家都可以選擇要當什麼樣的人。但問題來了:你當自雇者的目的是什麼?如果純粹只想做自己喜歡的事,是能盡量這麼做;可若是打算以此為收入,那就非常危險了。

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「為了節省人力成本,所以我們公司把一些工作發包給接案的自雇者。但後來發現,他們的做事方法與步調、思維跟我們都不太一樣,請問該怎麼辦?」

這是很多公司企業遇到的問題,包括我自己在剛開始接案時,也被抱怨過類似的事。然而,團隊工作與獨立工作本就有很大的差異,沒有對錯之分,得透過溝通、協調找到最好的合作模式。以下是幾個企業尤其該注意的重點:

你的常識不是對方的常識

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之前有人問起關於「自雇者」的問題,大抵是「如何從上班族轉為自雇者」等。我覺得這件事還真不能隨便回應,被斷章取義的話會很危險,就在這裡講一下個人經驗與看法好了。


一、為什麼要轉為自雇者?
我一開始其實是一般工作、受雇者,文字工作純粹只是兼差,幾年後因為懷孕跟在家帶孩子變成在家接案,經驗累積久了才真正成為一個自雇者。如果只是因為對職場不滿、不想看臉色的話,建議還是先好好調適心態。自雇者看似是自己當老闆,但面對的客戶或某些案子的工作夥伴,並不見得多好相處,搞不好要看的臉色還更多。至於純粹只想每天睡到自然醒的人,我只能說:除非你並不缺這筆錢,否則還是打消念頭吧,許多自雇者的工作時間,其實更長。
 

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